Reklamační řád

Raklamační řád

Po převzetí zásilky může zákazník zakoupené zboží do 20 dnů bez udání důvodů kdykoliv vyměnit,
a to za jinou barvu, jinou velikost nebo mu budou vráceny peníze. Náklady na doručení zpětné zásilky i zásilky s vyměněným zbožím nese v tomto případě zákazník.


Pokud zákazník obdržel zboží poškozené nebo s výrobní vadou, v jejímž důsledku se mu zboží znehodnotilo,
může toto zboží vrátit, vyměnit nebo požádat o vrácení peněz v průběhu 6 měsíců od obdržení zásilky.
Písemné žádosti můžete zasílat na adresu:
E-shops group - Mgr. Lukáš Kafka, Leopoldova 27, Praha 4, 14900

V žádosti uveďte podrobnosti o výměně zboží a chybě. Se žádostí zašlete i zboží (+daňový doklad),
které chcete vyměnit, případně vrátit. Nezapoměňte uvést svoji zpáteční adresu.

Děkujeme.

Přihlášení